Studie zur Bürgerfreundlichkeit der Verwaltung durchführen

Vorschlag:

Mein Vorschlag zum Bürgerhausalt 2012 ist die Durchführung eine Studie zur Bürgerfreundlichkeit der Verwaltung. Diese Studie sollte mit Unterstützung der Uni Potsdam organisiert werden und die Stadtverwaltung auch über den Bürgerhaushalt hinaus durchleuchtet werden. Für mich stellt sich die Frage, wie die Gesamtverwaltung der Bürgerschaft gegenübersteht (z.B. bei Widerspruchsverfahren, Akteneinsicht, Anträge der Bürger außerhalb des Bürgerhaushalts, Auskünfte der Verwaltung im Allgemeinen).